1. Responsable y alcance
StockMóvil es una plataforma para administrar ventas, inventario, clientes, cuentas por cobrar, gastos, empleados y catálogos digitales. Esta política se aplica al sitio stockmovil.app, al panel mi.stockmovil.app y a la aplicación Android identificada como app.stockmovil.mi.
Para consultas sobre privacidad puedes escribir a soporte@stockmovil.app.
2. Información que tratamos
Datos de cuenta e identidad
- Nombre, correo electrónico, fotografía de perfil e identificador de la cuenta cuando eliges iniciar sesión con Google.
- Identificadores internos, rol, sesiones y datos necesarios para autenticarte y mantener segura tu cuenta.
Datos del negocio y de operación
- Nombre, categoría, país, moneda, dirección, teléfono, logotipo y preferencias del negocio.
- Productos, existencias, precios, ventas, compras, gastos, clientes, proveedores, deudas, abonos, cierres de caja, cotizaciones, empleados y datos del catálogo.
- Imágenes de productos o del negocio que decides subir.
Datos técnicos y de seguridad
- Dirección IP, tipo de navegador o dispositivo, registros de acceso, errores y actividad necesaria para prevenir abuso, investigar fallos y proteger el servicio.
- Preferencias guardadas localmente en el navegador o dispositivo para que la aplicación conserve su configuración y funcione correctamente.
No solicitamos acceso a tus correos de Gmail, contactos de Google ni archivos de Google Drive al usar el inicio de sesión con Google.
3. Permisos del dispositivo
- Cámara: se utiliza cuando activas el escáner de códigos de barras. StockMóvil no graba video ni usa la cámara en segundo plano.
- Bluetooth: se utiliza cuando buscas, conectas o imprimes en una impresora térmica compatible.
- Archivos y compartir: se utilizan para generar, guardar o compartir recibos y documentos PDF cuando tú lo solicitas.
- Internet: es necesario para iniciar sesión, sincronizar datos y comunicarse de forma segura con la API.
Puedes administrar estos permisos desde la configuración de Android. Algunas funciones dejarán de estar disponibles si retiras el permiso que necesitan.
4. Para qué usamos la información
- Crear y autenticar tu cuenta y permitirte acceder a tus negocios.
- Prestar las funciones que solicitas, sincronizar información y generar reportes, recibos o catálogos.
- Administrar empleados, invitaciones, permisos y planes contratados.
- Atender soporte, mantener la continuidad del servicio y corregir errores.
- Detectar fraude, accesos indebidos, abuso o incidentes de seguridad.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y hacer valer nuestros términos.
No vendemos tus datos personales ni usamos los datos operativos de tu negocio para publicidad personalizada de terceros.
5. Proveedores y transferencias
Utilizamos proveedores que procesan información únicamente para operar StockMóvil, sujetos a sus propias condiciones y medidas de seguridad:
- Google Identity, para el inicio de sesión que tú eliges.
- Cloudflare, para servir el sitio, ejecutar la API y almacenar archivos e imágenes.
- Hostinger y MySQL, para alojar la base de datos del servicio.
- Google Play, cuando distribuye la aplicación o procesa una compra realizada mediante sus servicios.
Estos proveedores pueden operar infraestructura en otros países. Aplicamos controles razonables para limitar el tratamiento a lo necesario para prestar el servicio.
6. Conservación y seguridad
Conservamos la información mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio, resolver disputas, prevenir fraude o cumplir obligaciones legales. Cuando procede una eliminación, retiramos o anonimizamos los datos, salvo la información que debamos conservar legítimamente por seguridad, contabilidad o cumplimiento legal.
Usamos conexiones HTTPS, controles de acceso, separación de datos por negocio y otras medidas técnicas y organizativas. Ningún sistema es infalible; por eso también debes proteger el acceso a tu cuenta y cerrar sesión en dispositivos compartidos.
7. Tus opciones y derechos
Puedes revisar o corregir buena parte de tu información desde la configuración de StockMóvil. También puedes solicitar acceso, corrección o eliminación escribiendo desde el correo asociado a la cuenta.
8. Menores de edad
StockMóvil está dirigido a personas que administran negocios y no está diseñado para menores de 13 años. Si detectamos que se creó una cuenta de un menor sin autorización válida, podremos eliminarla.
9. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política cuando cambie el servicio, la tecnología o la ley aplicable. Publicaremos la versión vigente en esta misma dirección e indicaremos su fecha de actualización.
Consultas: soporte@stockmovil.app.